Políticas de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site, realizar cadastros ou utilizar nossos serviços de pagamento, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer a melhor experiência possível. Isso inclui:

• Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, CPF, endereço e telefone, fornecidos no momento da criação da conta.
• Dados de Pagamento: Informações de faturamento processadas de forma segura. Ressaltamos que não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito; eles são criptografados e repassados diretamente aos nossos parceiros de pagamento (como o Mercado Pago).
• Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies para melhorar a performance do site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processar pedidos, validar pagamentos e fornecer acesso à plataforma.
• Comunicar atualizações de status da conta, avisos de segurança e suporte técnico.
• Melhorar continuamente a interface do usuário e a estabilidade do sistema.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Armazenamento e Segurança da Informação

Empregamos rigorosos padrões de segurança cibernética para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nosso painel administrativo e a área do usuário contam com protocolos de autenticação seguros e verificação contínua de vulnerabilidades.

Os dados trafegam de forma criptografada e são armazenados em servidores seguros, com controle estrito de acesso lógico e físico.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário com:

• Instituições de Pagamento: Para o processamento e aprovação de transações financeiras.
• Autoridades Legais: Mediante ordem judicial ou para o cumprimento de legislações vigentes.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem total controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar:

• A confirmação e o acesso aos dados que possuímos sobre você.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• A revogação do consentimento, quando aplicável.

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter você logado de forma segura e cookies analíticos para entender como a plataforma é utilizada. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.